Cours disponibles

Introduction aux principes HACCP

Introduction aux principes HACCP

Course modified date: 29 octobre 2025
  • Enseignant: Admin User
  • Étudiants inscrits: Il n’y a encore aucun étudiant inscrit à ce cours.
Identification des dangers microbiologiques et physiques

Le cours « Identification des dangers microbiologiques et physiques » sensibilise les apprenants aux principaux risques pouvant altérer la sécurité des aliments. 

  • Enseignant: Admin User
  • Étudiants inscrits: Il n’y a encore aucun étudiant inscrit à ce cours.
Les bonnes pratiques d’hygiène en cuisine

Les bonnes pratiques d’hygiène en cuisine

Course modified date: 27 octobre 2025

Le cours « Bonnes pratiques d’hygiène en cuisine » enseigne les règles essentielles pour garantir un environnement alimentaire sain et sûr. Il aborde :

  • la propreté des locaux,
  • la désinfection du matériel,
  • l’hygiène personnelle du personnel 
  •  la gestion des déchets.

Ce cours constitue un pilier central de la sécurité alimentaire au quotidien.

  • Enseignant: Admin User
  • Étudiants inscrits: Il n’y a encore aucun étudiant inscrit à ce cours.
Traçabilité, stockage et contrôle des températures

Traçabilité, stockage et contrôle des températures

Course modified date: 27 octobre 2025

Le cours « Traçabilité, stockage et contrôle des températures » forme les apprenants à assurer la sécurité et la conformité des denrées alimentaires à chaque étape de la chaîne de production. Il explique comment enregistrer, identifier et suivre les lots, tout en maîtrisant les conditions de conservation et de transport. Ce module renforce la capacité à prévenir les risques liés à la rupture de la chaîne du froid et à garantir la qualité des produits servis.

  • Enseignant: Admin User
  • Étudiants inscrits: Il n’y a encore aucun étudiant inscrit à ce cours.
Techniques de découpe et de préparation avancée

Techniques de découpe et de préparation avancée

Course start date: 27 octobre 2025

Ce cours vise à perfectionner la maîtrise des gestes techniques de découpe et de préparation en cuisine professionnelle.
Il permet aux apprenants de développer précision, régularité et efficacité dans la manipulation des produits pour une mise en valeur optimale des plats.

1️⃣ Introduction aux techniques de découpe professionnelle
2️⃣ Les outils du chef : choix, entretien et sécurité
3️⃣ Les gestes fondamentaux et la précision du mouvement
4️⃣ Découpe des viandes, poissons et volailles : principes avancés
5️⃣ Préparation des légumes, fruits et herbes aromatiques
6️⃣ Techniques de parage, désossage et portionnage
7️⃣ Hygiène, traçabilité et gestion des pertes
8️⃣ Organisation du poste de travail et enchaînement des tâches
9️⃣ Dressage et mise en valeur des produits préparés
🔟 Évaluation pratique et synthèse des compétences acquises

  • Enseignant: Admin User
  • Étudiants inscrits: Il n’y a encore aucun étudiant inscrit à ce cours.
Cuissons sous vide, basse température et dressage moderne

🎯 Objectif global

Approfondir la maîtrise des cuissons de précision et des techniques de dressage contemporain en restauration gastronomique

  • Enseignant: Admin User
  • Étudiants inscrits: Il n’y a encore aucun étudiant inscrit à ce cours.
Le service professionnel

Le service professionnel

Course start date: 27 octobre 2025

Objectif global : Développer le savoir-faire et le savoir-être liés au service professionnel.

  • Types de service (à la française, à l’assiette, buffet, banquet)
  • Dressage et mise en place des tables
  • Communication gestuelle et attitude professionnelle
  • Accords mets-vins et présentation des produits
  • Enseignant: Admin User
  • Étudiants inscrits: Il n’y a encore aucun étudiant inscrit à ce cours.
Accueil et gestion des réclamations du client

Accueil et gestion des réclamations du client

Course start date: 27 octobre 2025

Objectif global : Professionnaliser l’accueil et la relation client dans les établissements touristiques.
Cours proposés :

  1. Techniques d’accueil et d’écoute active
  2. Typologie des clients et personnalisation de l’expérience
  3. Gestion des situations difficiles et des plaintes
  4. Communication interculturelle et attitude positive
    Quiz de mise en situation : choix de la bonne réponse au client
  • Enseignant: Admin User
  • Étudiants inscrits: Il n’y a encore aucun étudiant inscrit à ce cours.
Normes de l’excellence et standards de qualité et de service 

Objectif global : Développer une culture de service orientée satisfaction et fidélisation.
Cours proposés :

  1. Les 10 commandements de l’excellence
  2. Les standards de qualité et de service (ISO, Label Green Key, etc.)
  3. L’expérience client : du contact à la fidélisation
  4.  Leadership et esprit d’équipe dans le service
  • Enseignant: Admin User
  • Étudiants inscrits: Il n’y a encore aucun étudiant inscrit à ce cours.
L'intelligence émotionnelle

L'intelligence émotionnelle

Course modified date: 17 octobre 2025
ØQu'est-ce que l'intelligence émotionnelle ?
ØPourquoi l'intelligence émotionnelle est-elle importante ?
ØIdentifier et comprendre ses propres émotions
ØAtelier 1: Moi et l’IE
ØGérer ses émotions de manière constructive
ØDévelopper l'empathie et la compréhension des autres
ØCommuniquer efficacement grâce à l'intelligence émotionnelle
ØPrendre des décisions éclairées avec son intelligence émotionnelle
ØÊtre plus performant au travail avec l'intelligence émotionnelle
ØConclusion : l'intelligence émotionnelle, un levier de succès
ØÉvaluation à chaud.